termeni și condiții generale

1. Domeniu de aplicare
Cele ce urmează se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online.

2. Partea contractantă, încheierea contractului
Contractul de achiziție este încheiat cu SaleLab GmbH.

Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie de a încheia un contract pentru aceste articole. Inițial, puteți plasa produsele noastre în coșul de cumpărături fără nicio obligație și puteți corecta în orice moment datele introduse înainte de a trimite comanda angajantă, utilizând mijloacele de corecție puse la dispoziție și explicate în acest scop în procesul de comandă. Contractul este încheiat atunci când acceptați oferta pentru produsele conținute în coșul de cumpărături, făcând clic pe butonul de comandă. Imediat după trimiterea comenzii, veți primi o altă confirmare prin e-mail.

3. Limba contractului, stocarea textului contractului
Limba disponibilă pentru încheierea contractului este germana.
Textul contractului nu va fi stocat de noi.

4. Condiții de livrare
La prețurile produselor menționate se vor adăuga costurile de transport. Puteți afla mai multe despre costurile de transport în oferte.

Noi livrăm numai prin poștă. Din nefericire, nu este posibil să ridicați dvs. produsele.

Nu livrăm la stațiile de ambalare.

5. Plata

În magazinul nostru, aveți la dispoziție, în general, următoarele metode de plată:

Carte de credit
Când plasați comanda, ne transmiteți și datele cardului dvs. de credit.
După legitimarea dvs. ca deținător legitim al cardului, solicităm companiei de carduri de credit să inițieze tranzacția de plată imediat după comandă. Tranzacția de plată va fi efectuată automat de către compania de carduri de credit și cardul dvs. va fi debitat.
PayPal, PayPal Express
În procesul de comandă veți fi redirecționat către site-ul furnizorului online PayPal. Pentru a plăti suma facturată prin PayPal, trebuie să fiți înregistrat acolo sau să vă înregistrați mai întâi, să vă legitimați cu datele de acces și să ne confirmați instrucțiunea de plată. După trimiterea comenzii în magazin, solicităm PayPal să inițieze tranzacția de plată.
Tranzacția de plată este efectuată automat de PayPal imediat după aceea. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.
SOFORT Überweisung
După plasarea comenzii, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online SOFORT Überweisung. Pentru a putea plăti suma facturată prin intermediul SOFORT Überweisung, trebuie să aveți un cont bancar online cu procedură PIN/TAN care a fost activat pentru participarea la SOFORT Überweisung, să vă identificați corespunzător și să ne confirmați instrucțiunile de plată. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă. Tranzacția de plată va fi efectuată imediat după aceea de către SOFORT Überweisung și contul dvs. va fi debitat.
Amazon Pay
În procesul de comandă, veți fi redirecționat către site-ul furnizorului online Amazon înainte de finalizarea procesului de comandă în magazinul nostru online. Pentru a finaliza procesul de comandă și pentru a plăti suma facturată prin Amazon, trebuie să fiți înregistrat acolo sau să vă înregistrați mai întâi și să vă legitimați cu datele dvs. de acces. Acolo puteți selecta adresa de livrare și metoda de plată stocate la Amazon, puteți confirma utilizarea datelor dvs. de către Amazon și instrucțiunea de plată către noi. Apoi veți fi redirecționat înapoi la magazinul nostru online, unde puteți finaliza procesul de comandă.
Imediat după plasarea comenzii, vom solicita Amazon să inițieze tranzacția de plată. Tranzacția de plată este efectuată în mod automat de către Amazon. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.

6. Retenția titlului de proprietate
Bunurile rămân proprietatea noastră până la efectuarea plății integrale.

7. Daune de transport
Dacă bunurile sunt livrate cu daune evidente de transport, vă rugăm să reclamați aceste defecțiuni la compania de livrare cât mai curând posibil și să ne contactați imediat. Faptul de a nu face o reclamație sau de a nu ne contacta nu are consecințe asupra pretențiilor dvs. legale și asupra aplicării acestora, în special asupra drepturilor dvs. de garanție. Cu toate acestea, ele ne ajută să ne putem exercita propriile noastre pretenții față de transportator sau față de asigurarea de transport.

8. Garanția și garanțiile
Dacă nu se convine altfel în mod expres mai jos, se aplică legislația legală privind răspunderea pentru defecte.
Perioada de prescripție pentru reclamațiile pentru defecte este de un an de la livrarea bunurilor în cazul bunurilor folosite.
Restricțiile de mai sus și scurtarea termenului nu se aplică în cazul revendicărilor bazate pe daunele cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții noștri indirecți în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății,
în caz de încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor și de intenție frauduloasă,
în cazul încălcării unor obligații contractuale materiale a căror îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului și pe a căror respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale)
în contextul unei promisiuni de garanție, în măsura în care s-a convenit sau
în măsura în care se deschide domeniul de aplicare a Legii privind răspunderea pentru produse.
Informațiile privind garanțiile suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite împreună cu produsul și pe paginile de informații speciale din magazinul online.

9. Răspundere
Pentru revendicările bazate pe daunele cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții noștri indirecți, suntem întotdeauna răspunzători, fără limitare, în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății,
în cazul încălcării intenționate sau din neglijență gravă a obligațiilor,
în cazul promisiunilor de garanție, în măsura în care s-a convenit sau în măsura în care se deschide domeniul de aplicare a Legii privind răspunderea pentru produse.
În cazul încălcării unor obligații contractuale esențiale, a căror îndeplinire este o condiție prealabilă pentru executarea corespunzătoare a contractului și a căror respectare poate fi invocată în mod regulat de partenerul contractual (obligații cardinale) din cauza unei neglijențe ușoare din partea noastră, a reprezentanților noștri legali sau a agenților noștri indirecți, valoarea răspunderii se limitează la prejudiciul previzibil la momentul încheierii contractului, a cărui apariție trebuie să fie așteptată în mod obișnuit. În caz contrar, pretențiile de despăgubire sunt excluse.

10. Soluționarea litigiilor
Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă de soluționare online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi aici http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nu suntem obligați sau dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

11. 100% Promisiune de fericire / Garanție de satisfacție
Nu sunteți 100% mulțumit de pamo? Dacă nu sunteți mulțumit în termen de 100 de zile, pur și simplu returnați-ne produsul și vă vom rambursa întreaga investiție. Vă rugăm să trimiteți produsul, inclusiv ambalajul, sub formă de colet la adresa (costurile de transport de returnare sunt suportate de cumpărător):

Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH
(Hall 5)
Robert-Bosch-Straße 48

88353 Kißlegg

Vă rugăm să ne comunicați, de asemenea, numărul de comandă și/sau numărul facturii prin poștă sau sub formă de scrisoare în transport. Vom rambursa 100% din prețul de achiziție la detaliile de plată utilizate la momentul achiziției.
.

12. Condiții de participare la concursuri

12.1.1. Obiectul condițiilor de participare la un concurs al "pamo." pe Instagram/Facebook

(1) Aceste condiții de participare reglementează condițiile de participare la un concurs anunțat de "pamo.", precum și orice transfer de drepturi necesar. Descrierea și desfășurarea concursului respectiv are loc în cadrul campaniei de tragere la sorți / tombole respective pe pagina de Facebook a pamo., pe pagina de Instagram pamo.design sau pe pagina de Pinterest pamo.

(2) Organizatorul tragerii la sorți este SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) Prin participarea la concursul respectiv, se acceptă acești termeni și condiții.

(4) Concursul nu este afiliat, sponsorizat, aprobat sau organizat de Facebook, Instagram sau Pinterest.

12.1.2. Participarea la pamo. Sweepstake

(1) La concurs poate participa orice persoană cu vârsta de peste 18 ani, rezidentă în Germania, Austria, Elveția sau în orice altă țară europeană. Participarea nu este limitată la clienții organizatorului.

(2) Sunt excluși angajații SaleLab GmbH și ai companiilor afiliate, precum și rudele acestor angajați și apropiații acestora. Participarea cu identități false sau cu identități ale unor terțe părți nu este permisă. În plus, organizatorul își rezervă dreptul de a exclude persoane de la participare, la propria discreție, dacă există motive justificate, de exemplu

(a) în caz de manipulare în legătură cu accesul la concurs sau cu desfășurarea concursului, (b) în caz de încălcare a acestor termeni și condiții de participare, (c) în caz de comportament neloial sau (d) în caz de informații false sau înșelătoare în legătură cu participarea la concurs.

(3) Participanții eligibili se pot înscrie în concurs dând like la postarea concursului (click pe "like") și lăsând acest rating în orice caz până la selecția câștigătorilor. În plus, contul de "pamo." trebuie să fie abonat pe platforma respectivă (Instagram,Facebook,Pinterest).

(4) Participarea este gratuită și este valabilă doar online, în perioada menționată în postare.

12.1.3. Câștigurile și notificarea câștigurilor

(1) Dintre toți participanții eligibili vom extrage un pamo menționat anterior. Produs sau un voucher pentru un produs pamo. Produs.

(2) Câștigătorii vor fi selectați aleatoriu dintre toți participanții eligibili în termen de o săptămână de la data limită.

Câștigătorii vor fi anunțați prin intermediul funcției de comentarii de pe Facebook/Instagram/Pinterest sau într-o postare separată și vor fi rugați să trimită un e-mail la o adresă de e-mail furnizată acolo, în care datele personale să fie transmise corect și veridic în întregime. Aceste detalii vor fi folosite pentru a trimite premiul.

(3) În cazul în care nu primim un e-mail de la un câștigător în termen de o săptămână sau nu răspundem la o solicitare de contact, dreptul la premiu expiră. În acest caz, avem dreptul de a efectua o extragere înlocuitoare.

(4) Premiul va fi înmânat exclusiv câștigătorului. Un schimb, o autocolectare, precum și o plată în numerar a premiului nu sunt posibile.

(5) În cazul în care apar circumstanțe pentru care organizatorul nu este responsabil, câștigătorul respectiv va accepta un premiu de înlocuire corespunzător. Astfel de circumstanțe independente de voința organizatorului sunt în special cele care țin de sponsorii premiilor.

(6) Premiile vor fi trimise câștigătorului prin poștă la adresa furnizată. Nu suntem răspunzători pentru nicio deteriorare a livrării.

12.1.4. Excludere

(1) O încălcare a acestor condiții de participare ne dă dreptul de a exclude participantul respectiv de la participare. Acest lucru se aplică în special în cazul în care participantul furnizează informații false sau dacă fotografiile sau alte conținuturi utilizate (de exemplu, comentarii) încalcă legislația în vigoare sau drepturile unor terțe părți. Același lucru este valabil și în cazul comentariilor care glorifică violența, sunt ofensatoare, hărțuitoare sau derogatorii sau care jignesc în alt mod decența socială;

(2) În cazul în care participantul exclus este un câștigător care a fost deja extras, premiul poate fi retras ulterior.

12.1.5. Reziliere anticipată și modificări

Ne rezervăm dreptul de a încheia prematur concursul, total sau parțial, în orice moment, chiar și fără respectarea vreunui termen limită, sau de a modifica desfășurarea acestuia, în cazul în care, din motive tehnice (de exemplu, virus informatic, manipulare sau erori de software/hardware) sau juridice (de exemplu, interzicerea de către Facebook), nu este posibil să garantăm buna desfășurare a concursului.

12.1.6 Protecția datelor

Suntem responsabili pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal ale participanților dacă le prelucrăm noi înșine. Vom utiliza informațiile cu caracter personal ale participanților și alte date cu caracter personal numai în cadrul prevederilor legale ale legii privind protecția datelor. Vom stoca, prelucra și utiliza informațiile doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru implementarea concursului sau dacă participantul și-a dat consimțământul. Aceasta include, de asemenea, utilizarea pentru exercitarea drepturilor de utilizare acordate. Datele vor fi utilizate numai pentru desfășurarea concursului și vor fi apoi șterse.

Participantul poate solicita în orice moment informații cu privire la datele stocate despre el sau ea. În toate celelalte privințe, se aplică în mod corespunzător declarația noastră privind protecția datelor, care poate fi accesată la adresa https://pamo-design.de/pages/impressum-datenschutz.

12.1.7. Dispoziții finale

(1) În cazul în care Condițiile de participare conțin dispoziții nevalabile, valabilitatea celorlalte dispoziții nu este afectată.

(2) Concursul organizatorului se supune exclusiv legislației Republicii Federale Germania. Recursul în justiție este exclus.

(3) Întrebările sau reclamațiile în legătură cu concursul trebuie adresate organizatorului. Datele de contact pot fi găsite în secțiunea de amprentare a pamo. Website sau pe site-ul SaleLab GmbH.

12.2.1. Obiectul condițiilor de participare la tragerea la sorți lunară "Imagini cu clienții - Obțineți până la 1.000 de euro din prețul de achiziție rambursat".

(1) Aceste condiții de participare reglementează condițiile de participare la un concurs anunțat de "pamo.", precum și orice transfer de drepturi necesar. Descrierea și procedura concursului respectiv au loc în cadrul concursului pe pamo-design.de sau pamo-design.com și subdomeniile sale.

(2) Organizatorul concursului este SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) Prin participarea la concursul respectiv, se acceptă acești termeni și condiții.

(4) Concursul nu este afiliat, sponsorizat, aprobat sau organizat de Facebook, Instagram sau Pinterest.

12.2.2. Participarea la concurs

(1) Concursul este deschis oricărei persoane cu vârsta de peste 18 ani care are reședința în Germania, Austria, Elveția sau în orice altă țară europeană. Participarea este limitată la clienții organizatorului.

(2) Sunt excluși angajații SaleLab GmbH și ai companiilor afiliate, precum și rudele acestor angajați și rudele acestora. Participarea cu identități false sau cu identități ale unor terțe părți nu este permisă. În plus, organizatorul își rezervă dreptul de a exclude persoane de la participare, la propria discreție, dacă există motive justificate, de exemplu

(3) Participanții eligibili se pot înscrie la tragerea la sorți a premiului prin încărcarea pe acest site a unei fotografii sau a unui videoclip cu produsul achiziționat. Niciun suport media nu poate fi încărcat de două ori. Produsul unui produs care a fost deja rambursat nu poate fi rambursat din nou.

(4) Participarea este gratuită și este valabilă numai online în perioada lunară respectivă.

12.2.3. Câștigurile și notificarea câștigurilor

(1) Dintre toți participanții eligibili vom rambursa unui participant prețul de achiziție al produsului prezentat din imaginea încărcată anterior. Valoarea maximă a rambursării este de 1.000 € în valoare de bunuri.

(2) Câștigătorii vor fi stabiliți în termen de două săptămâni de la data de închidere lunară respectivă, dintre toți participanții eligibili, prin vot intern.

Câștigătorii vor fi anunțați prin email la adresa de email de încărcare și li se va solicita să ne trimită un email cu numărul personal de comandă al produsului prezentat în care datele personale sunt transmise corect și veridic în totalitate. Aceste date vor fi folosite pentru verificarea premiului.

(3) Dacă nu primim un e-mail de la un câștigător în termen de două săptămâni sau nu răspunde la o cerere de contact, dreptul la premiu expiră. În acest caz, avem dreptul de a efectua o extragere înlocuitoare.

(4) Rambursarea premiului se va face exclusiv către câștigător și către metoda de plată folosită inițial de acesta. Un schimb, o auto-încasare, precum și o plată în numerar a premiului nu sunt posibile.

(5) Câștigurile vor fi rambursate câștigătorului în termen de patru săptămâni.

12.2.4. Excludere

(1) O încălcare a acestor condiții de participare ne dă dreptul de a exclude participantul respectiv de la participare. Acest lucru se aplică în special dacă participantul furnizează informații false sau dacă fotografiile sau alte conținuturi utilizate încalcă legislația în vigoare sau drepturile unor terțe părți. Același lucru este valabil și în cazul comentariilor care glorifică violența, sunt ofensatoare, hărțuitoare sau derogatorii sau care jignesc în alt mod decența socială;

(2) În cazul în care participantul exclus este un câștigător care a fost deja extras, premiul poate fi retras ulterior.

12.2.5. Reziliere anticipată și modificări

Ne rezervăm dreptul de a încheia prematur concursul, total sau parțial, în orice moment, chiar și fără respectarea termenelor limită, sau de a modifica desfășurarea acestuia, în cazul în care, din motive tehnice (de exemplu, virusuri informatice, manipulări sau erori de software/hardware) sau juridice (de exemplu, interdicții), nu este posibil să garantăm desfășurarea corectă a concursului.

12.2.6. Protecția datelor

12.2.7 Drepturi de utilizare

Prin participarea la concurs ne acordați nouă și partenerilor noștri dreptul neexclusiv, gratuit, nelimitat în timp și spațiu de a utiliza UGC-ul dvs. în toate scopurile de marketing, online și offline, în special în publicitate, de ex. în cataloage, în magazin, în e-mailuri și alte comunicări către antreprenori, precum și către consumatori, în special pentru a stoca, reproduce, afișa, distribui, pune la dispoziția publicului și - sub rezerva § 14 din Legea privind drepturile de autor - pentru a modifica și edita UGC-ul dvs. ("Licență")..

Licența este:.

"non-exclusivă", adică puteți utiliza UGC-ul dumneavoastră în scopuri proprii și puteți permite altora să utilizeze UGC-ul dumneavoastră în scopurile lor;
"gratuit", adică fără plată. Nu vă datorăm nimic în legătură cu utilizarea UGC-ului dumneavoastră;
"nelimitat în timp", adică ne acordați licența pentru o perioadă nedeterminată;
"nelimitată la nivel local", adică ne-ar fi permis să exercităm licența oriunde în lume;

Doar magazinele noastre partenere, revânzătorii și companiile afiliate în sensul Secțiunii 15 din Legea privind societățile comerciale și "Cevoid AB" vor fi considerate "partenerii noștri".

PROMITEȚI-ne.

că aveți dreptul de a ne acorda licența în măsura descrisă mai sus;
că ați obținut permisiunea tuturor persoanelor reprezentate în CGU-ul dvs. ca CGU-ul în care sunt reprezentate să poată fi utilizat în măsura menționată anterior;
că ați plătit integral orice redevență sau alte taxe care pot fi asociate cu CGU-ul dumneavoastră;
că UGC-ul dvs. nu încalcă drepturile unor terțe părți, de exemplu, drepturile de proprietate intelectuală sau drepturile personale;
că dumneavoastră, în calitate de persoană fizică, ați împlinit vârsta de optsprezece (18) ani sau că, în calitate de reprezentant legal, sunteți de acord cu licența în măsura menționată mai sus

Ne rezervăm dreptul de a întrerupe utilizarea UGC-ului dvs. în orice moment și fără notificare prealabilă și de a-l elimina din canalele noastre de marketing fără înlocuire..

12.2.8. Dispoziții finale

(1) În cazul în care Condițiile de participare conțin dispoziții nevalabile, valabilitatea celorlalte dispoziții nu este afectată.

(2) Concursul organizatorului se supune exclusiv legislației Republicii Federale Germania. Recursul în justiție este exclus.

Campania "Bread Friday"

aici promitem să donăm 20% din vânzările barelor de haine generate în Vinerea "Black Friday" 29.11.2019 în magazinul online către Welthungerhilfe. Cum folosește Welthungerhilfe banii donați, SaleLab GmbH nu poate decide. Informația privind calcularea mesei școlare în Africa este doar un exemplu de calcul, care a fost de asemenea furnizat de Welthungerhilfe.